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Política de privacidade

Na Agência io!, privacidade e segurança são prioridades. Nosso compromisso é com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e acessível como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018), do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
1. Quem somos
A Io Comunicação e Mídia Ltda ME, registrada no CNPJ sob nº 18.329.080/0001-99, com sede em Jundiaí-SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Somos conhecidos como Agência io!, um hub criativo que atua nas áreas de Endomarketing, Marketing, Branding, Audiovisual, Gestão de tráfego e site.
2. Quais dados coletamos
A coleta de dados pode ocorrer das seguintes formas:
- Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outros dados que você compartilha conosco via formulários, newsletters ou contatos diretos.
- Informações de navegação: IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas acessadas, entre outros dados coletados via cookies e ferramentas de análise.
- Dados para fins de marketing: preferências e interações com nossos conteúdos, quando consentido.
3. Para que utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Prestar serviços e oferecer propostas personalizadas.
- Enviar conteúdos relevantes, como newsletters, cases e novidades.
- Melhorar sua experiência em nosso site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Proteger direitos da Agência io! e de terceiros em disputas judiciais ou administrativas.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores que atuam em nome da Agência io!, sempre com contratos que assegurem a proteção adequada de suas informações. Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados, incluindo:
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados.
- Monitoramento e criptografia de dados sensíveis.
- Auditorias e revisão periódica de segurança.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos como titular de dados
Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição;
- Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento abaixo.
7. Uso de cookies e tecnologias similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, entender como você interage com nosso conteúdo e oferecer comunicações mais relevantes.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a lembrar de você e a entender melhor como nosso site está sendo utilizado.
Ferramentas que utilizamos:
- Google Analytics: coleta informações anônimas, como número de visitantes, localização geográfica e páginas mais acessadas. Esses dados nos ajudam a entender o comportamento dos usuários e melhorar continuamente a experiência no site.
- Google Tag Manager: gerenciador de tags que facilita a implementação e atualização de códigos de rastreamento, como os do Analytics e outros.
- Google Ads (Adwords): permite a personalização de campanhas publicitárias, para exibir anúncios mais relevantes com base nas suas interações anteriores com nosso site.
- Meta Pixel (Facebook): ajuda a medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e Instagram, permitindo otimizações com base em eventos e conversões.
Você pode, a qualquer momento, ajustar as permissões de cookies no seu navegador ou através das configurações de privacidade disponíveis no próprio site (se ativado).
Manter esses cookies ativados nos ajuda a melhorar o site e entregar conteúdos e anúncios mais relevantes para você.
8. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou nas legislações aplicáveis. Sempre indicaremos a data da última atualização.
Última atualização: 26 de março de 2025.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos enquanto titular dos dados, fale com a gente:
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📞 +55 (11) 97158-5321
🏢 Jundiaí/SP
Porque isso importa?
Na Agência io!, acreditamos que comunicar é respeitar. Por isso, tratamos seus dados com o mesmo cuidado que dedicamos às nossas estratégias criativas. Privacidade e transparência são valores que refletem nosso compromisso com resultados reais — e éticos.
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