Política de privacidade

Na Agência io!, privacidade e segurança são prioridades. Nosso compromisso é com a transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e acessível como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018), do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

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1. Quem somos

A Io Comunicação e Mídia Ltda ME, registrada no CNPJ sob nº 18.329.080/0001-99, com sede em Jundiaí-SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Somos conhecidos como Agência io!, um hub criativo que atua nas áreas de Endomarketing, Marketing, Branding, Audiovisual, Gestão de tráfego e site.

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2. Quais dados coletamos

A coleta de dados pode ocorrer das seguintes formas:

• Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outros dados que você compartilha conosco via formulários, newsletters ou contatos diretos.
• Informações de navegação: IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas acessadas, entre outros dados coletados via cookies e ferramentas de análise.
• Dados para fins de marketing: preferências e interações com nossos conteúdos, quando consentido.

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3. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Prestar serviços e oferecer propostas personalizadas.
• Enviar conteúdos relevantes, como newsletters, cases e novidades.
• Melhorar sua experiência em nosso site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Proteger direitos da Agência io! e de terceiros em disputas judiciais ou administrativas.

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4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores que atuam em nome da Agência io!, sempre com contratos que assegurem a proteção adequada de suas informações. Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

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5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados, incluindo:

• Acesso restrito apenas a profissionais autorizados.
• Monitoramento e criptografia de dados sensíveis.
• Auditorias e revisão periódica de segurança.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

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6. Seus direitos como titular de dados

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento abaixo.

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7. Uso de cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, entender como você interage com nosso conteúdo e oferecer comunicações mais relevantes.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que nos ajudam a lembrar de você e a entender melhor como nosso site está sendo utilizado.

Ferramentas que utilizamos:

• Google Analytics: coleta informações anônimas, como número de visitantes, localização geográfica e páginas mais acessadas. Esses dados nos ajudam a entender o comportamento dos usuários e melhorar continuamente a experiência no site.
• Google Tag Manager: gerenciador de tags que facilita a implementação e atualização de códigos de rastreamento, como os do Analytics e outros.
• Google Ads (Adwords): permite a personalização de campanhas publicitárias, para exibir anúncios mais relevantes com base nas suas interações anteriores com nosso site.
• Meta Pixel (Facebook): ajuda a medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e Instagram, permitindo otimizações com base em eventos e conversões.

Você pode, a qualquer momento, ajustar as permissões de cookies no seu navegador ou através das configurações de privacidade disponíveis no próprio site (se ativado).

Manter esses cookies ativados nos ajuda a melhorar o site e entregar conteúdos e anúncios mais relevantes para você.

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8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou nas legislações aplicáveis. Sempre indicaremos a data da última atualização.

Última atualização: 26 de março de 2025.

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9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos enquanto titular dos dados, fale com a gente:

📧 contato@agenciaio.com.br
📞 +55 (11) 97158-5321
🏢 Jundiaí/SP

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Porque isso importa?

Na Agência io!, acreditamos que comunicar é respeitar. Por isso, tratamos seus dados com o mesmo cuidado que dedicamos às nossas estratégias criativas. Privacidade e transparência são valores que refletem nosso compromisso com resultados reais — e éticos.

#EstratégiasCriativas #ResultadosReais